Отзывы о компании Prodetal

Заказал масло сказали в течении нескольких дней будет. По итогу не кто не перезванивал я звонил сам.Снова сказали будет через 3 дня по факту идёт 2 неделя не звонка ни смс.Не советую работать с этим продавцом.

• Комментарий продавца29.01.2024

  Добрый день с вами связались и предложили привезти масло , т к у поставщика мин заказ 300р для того, что бы была доставка нужно собрать заказы на сумму 300р и спросили будете ли вы ждать ответ был , буду , по итогу негативный отзыв

Заказ сделан. Подтвержден. Не доставлен.

Заказала, перезвонили в тот же день, сказали, что товар на складе, привезут в теч 1-2 дней и уведомят звонком. Звоню через неделю, говорят, что привезут завтра и обязательно сразу же позвонят. Перезванивал ещё через день - "забыли". Желания работать с такой ненадёжной компанией, причем безрезультатно, вообще нет. Пустая трата времени, неуважение

Номер продавца недоступен, не понятна дата доставки.

Перезвонили и сказали что нет в наличии, хотя на сайте всё есть. В общем очень не доволен.

По заказу никто не перезвонил, заказ не получил. Отношение к покупателю отвратительное.

Никто так и не позвонил.

Спасибо, поинтересовались о необходимости фильтра, купил, всё устроило.

• Покупатель14.06.2023

  Воздушный фильтр подобранный специалистом компании не подошёл (впервые в моей жизни не смогли правильно подобрать фильтр на Golf3). Зато мне рассказали, что я что-то поменял в машине и не подошёл он поэтому. А поскольку я устанавливал его где-то через месяц после покупки, то поменять мне его на подходящий отказались, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Обращаю внимание, я не просил обратно деньги, а хотел лишь поменять товар на подходящий. С точки зрения законодательства продавец действовал верно, с точки зрения клиентоориентированности не уверен. В общем, обращаться больше не буду и другим не советую.
  P.S. Поскольку отзыв изменить не могу, пишу в комментарии.